餐廳 LINE 訂位系統，訂位不再用聊的

Problems

訂位電話，不該打斷出餐

小型餐廳的三個日常消耗，每一個都在吃你的翻桌率。

尖峰時段一邊出餐一邊接電話，LINE 訊息漏回；漏接一通，就是掉一桌客人。

誰訂了幾位、幾點到，寫在紙上跟對話裡；對不上的時候，就是現場重複訂位的尷尬。

四人桌留了沒人來，剛剛排隊的客人卻已經走了；一晚兩桌放鳥，翻桌率直接掉一輪。

Features

為小型餐廳、餐酒館設計，設定一次，天天自動運轉。

設定訂金與付款期限，客人直接匯到你的帳戶、回報後五碼一鍵對帳；逾期未付自動取消並釋出時段。會付訂金的客人，就是會來的客人。

新預約、客人取消即時推播到你的 LINE；客人自動收到預約確認與前一日提醒，不用你手動傳訊息叮嚀。

訂位帶人數（1–8 人），全店席次設好，滿了自動關閉不超收；包廂用空間制，一時段一組。

每位客人的訂位史、放鳥次數一目了然；忌口、慶生需求記在備註，惡意放鳥加入黑名單。

FAQ

席位怎麼控管才不會超收？

把全店同時上限設成你的總席次（例如 20 席），客人訂位時選人數，系統即時累計；滿了該時段自動關閉，不會出現超收。包廂可另開「空間模式」服務，一時段一組。

客人需要下載 APP 嗎？

不需要。把你的專屬預約連結放在 IG 個人檔案或 LINE 上，客人點開就能選時段預約，用 LINE 一鍵登入還會自動帶入姓名，預約確認與提醒直接傳到他的 LINE。

可以收訂位訂金嗎？

可以。設定訂金與付款期限，客人匯款到你的帳戶並回報後五碼，一鍵對帳；逾期未付自動取消釋出席位。OnKool 不經手金流、不抽成。

客人放鳥有紀錄嗎？

有。每位客人的訂位史與未到（No-Show）次數都會記錄在顧客名單，惡意放鳥可加入黑名單，之後無法再透過線上訂位。

免費試用到期後會怎樣？

14 天試用到期後線上預約會暫停，資料完整保留 90 天，期間選擇方案即可原封不動繼續使用；曾購買方案的店家資料則持續保留，不會遺失任何預約或客戶資料。