深度整合 LINE 通知,新預約即時推送,客人 24 小時隨時預約。美業、工作室到餐廳訂位,通通都適用。
這些零碎瑣事,每天都在消耗你。
「請問週六下午有空嗎?」一天回幾十次,做到一半還要停下來查行事曆,時段重複訂了才發現。
客人臨時不來,材料備了、時段空了損失你扛;就算先收了訂金,紀錄也散在聊天室,想對帳卻一筆筆兜不起來。
這個月賺多少、哪個時段最熱、新客有沒有回流,全憑印象在猜;想調整方向卻沒有數字,只能跟著感覺走。
手動排約一忙就重複,同個時段不小心塞了兩組,等客人到場才發現撞期,只能尷尬請其中一組改時間。
每筆預約成立都要回覆確認,前一天還得一個個記得提醒,一筆筆手動傳到手軟,一忙就漏、客人也跟著忘了來。
誰是熟客、誰放過鳥、上次做了什麼項目——全埋在幾百則對話裡,想經營回頭客卻無從下手。
接單、收款、回頭客經營,全部在同一個後台。
把專屬連結貼給客人,或放上社群媒體,客人可以自己挑空檔下單。「有空嗎」「幾點可以」這些訊息,再也不用一句句回。
預約先收一筆訂金。客人回報匯款後五碼、你一鍵對帳;付了訂金的客人更會準時赴約,真的沒來,至少保住你的時間和成本。
這個月接了幾筆、完成幾筆、新客回了幾個,預約走勢加熱門服務、時間排行,全幫你統整清楚,一頁掌握。
服務容量與全店人數雙層控管,客滿時段直接變灰鎖住,不怕同一個時段被重複塞單。
預約成立、明日提醒,系統自動通知客人,LINE 通知為主、簡訊為輔,不需手動一個個傳。
每筆預約自動建立顧客檔案,預訂紀錄一目了然;VIP、黑名單、標籤、私密筆記隨時設。
跟著開店清單走,手機十分鐘完成設定。
LINE 一鍵註冊,取一個專屬店家代號,後台立即開通。
填好服務項目、價格、營業時間與收客上限,收訂金與否決定權在你自己。
連結發出去就開始接單。預約自動進日曆、自動發通知,你只管做好服務。
只要你的生意靠「時段」運作,OnKool 就是為你做的。
他們都把回訊息的時間,還給了自己。
「以前一整天都在 LINE 上喬時間,現在客人自己約,我做指甲時手機也不用一直響。光是少回訊息,每天就省下快一小時。」
「店小、只有兩張桌,最怕訂位重複又放鳥。現在線上收訂位、要的話先收訂金,沒出現的也少了一大半,週末終於不再手忙腳亂。」
「一個人接案,最怕漏約、撞期。OnKool 自動擋掉客滿時段,還會幫我提醒客人,連對帳都清清楚楚,整個後台就是我的小幫手。」
14 天免費試用,到期後依需求選擇。
不需要。客人打開你的專屬預約連結即可預約,用 LINE 一鍵登入還會自動帶入姓名與聯絡方式,預約通知直接傳到他的 LINE。
可以。後台是網頁版,手機、平板、電腦打開就能用,不用安裝任何APP,出門在外也能看單、改預約。
會。新預約、取消、改期都會即時推播到你的 LINE;客人那邊也會自動收到確認與提醒,不用你手動轉達。
客人依照你設定的金額直接匯款到你的銀行帳戶,OnKool 不經手金流、不抽成。客人回報帳號後五碼,你在後台一鍵對帳。
你可以設定預收訂金,超過付款期限自動取消並釋出時段;系統也會記錄每位客人的放鳥次數,惡意客人可加入黑名單拒絕再預約。
後台可以一鍵暫停線上預約,或只封鎖特定日期、時段;已成立的預約不受影響,你可以再逐一聯繫或改期。
可以。進階版可洽客服協助串接,通知改由你的官方帳號發送、不再扣點,客人加的也是你的好友。
14 天試用到期後,線上預約會暫停,資料完整保留 90 天,期間選擇方案即可原封不動繼續使用;曾購買方案的店家資料則會持續保留,不會遺失任何預約或客戶資料。